QR-коды все активнее входят в нашу жизнь.  Этот очень оперативный (от слов Quick Response) мостик между офф-лайном и он-лайном на западе заполонил уже все рекламные материалы. А вот правильно и эффективно его использовать в России пока не научились, но многое еще впереди. Очень советую эту статью о том, как в принципе можно использовать QR-коды (авторы предложили 20 способов, включая информацию об усопшем на его надгробье). Но как же все таки поставить моду ко всему современному на рельсы эффективности? Одновременно буду перечислять как основные ошибки при использовании QR-кодов в рекламе, так и основные принципы их применения.

Каким должен быть правильный QR-код

1. В нем должен содержаться призыв к действию. Просто передачей ссылки на сайт о продукте — уже никого не удивишь. Должен быть обязательно какой-то побуждающий мотив. Это может быть и вступление в группу в социальной сети или просто «like» продукта, и призыв пройти простую регистрацию для того, чтобы получить персонально направленную подробную информацию.
2. Он должен предоставлять сфотографировавшему его какое-то преимущество. Если нет какого-либо дополнительного преимущества, то зачем мне мучиться, открывать специальное приложение, что-то там фотографировать или сканировать, если я попаду по ссылке, которая и так легко запоминается. Преимущество может выражаться и в особой информации или методе ее подачи,  и в возможности участия в какой-нибудь акции всем тем, кто сохранил QR-код и предоставил его во время сделки.
3. Код должен вести на страницу, которая специально сверстана под мобильное устройство и предполагает какие-то простые действия, которые ведут пользователя по очень однозначной конверсионной цепочке. Стандартный сайт, не адаптированный под смартфон, не прокатит. Но, к сожалению, чаще всего ссылка ведет именно туда.
4. Это хороший способ отследить конверсию тех или иных средств рекламы. Именно поэтому нужно использовать разные коды на разных источниках. Например, вы хотите понять, что работает эффективнее: раскладка буклетов на автозаправках BP или в элитных ресторанах. Или какой из щитов дает больше заходов на страницу через QR-код. Хотя статистика может оказаться неоднозначной, но опять же — важно, как будет представлен сам код и к какому побуждающему действию он будет призывать. В любом случае, статистику заходов нужно собирать. Если у вас не было ни одного захода через ссылку, вшитую в QR-код, то освободите от него полезную рекламную поверхность или меняйте концепцию.
5. Это хороший способ дополнительно наладить связь с клиентом для менеджера отдела продаж. Если разместить его на обратной стороне визитки и вшить туда контактную информацию и необходимые ссылки на сайт, то можно постараться добиться занесения этой информации непосредственно в записную книжку клиента.
6. А вот уж где точно не нужно размещать QR-код, так это на сайте поселка с ссылкой на этот же сайт. Поверьте, и такой вариант встречал. Вспомню — обязательно поделюсь ссылкой.

Примеры использования QR-кода в рекламе

Если вы вдруг рискнули разместить код в наружной рекламе, то убедитесь, что щит находится в месте скопления пеших клиентов. А если он нацелен на автомобильный трафик, то либо он должен занимать  пол-щита, либо должен размещаться на каком-то очень долгом светофоре, где его начнут щелкать от скуки. Вообще, сканирование кодов за рулем — очень опасное мероприятие. Из всех щитов на ходу мне удалось отсканировать только щит МЕГИ, на остальных мой айфон не успевал сфокусироваться. Уверен, что коды на представленных ниже щитах пытаются отсканировать единицы, и это почти никому не удается. Но благодаря моим фотографиям — у вас есть шанс это сделать. Для кого-то, уверен, это будет только начало большого QR-путешествия.

На этом щите маркетологи все-таки полностью заменили ссылку на код. А зря! Сайт останется без посетителей  ? Помогите ребятам — попереходите с моего блога!

Поскольку больше щитов по загородной недвижимости мне обнаружить пока не удалось, то привожу примеры по смежным, городским проектам. Строительная компания КРОСТ использует, скорее всего, разные  коды на один и тот же сайт, то есть пытаются как-то учитывать статистику, но на 100% утверждать не могу, так как отсканировать код с биг-сайта на МКАДе не удалось даже с очень качественной фотографии, а ссылка со щита 3*6 ведет на стандартный сайт, не адаптированный для мобильных устройств. А предположить, что кто-то воспользуется потом ссылкой на обычном компьютере, я бы не взялся.

Менеджеры по рекламе жилого комплекса Триумфальный квартал тоже решили не отставать от моды и добавить новую фишку. Толку от нее в месте установки щита — ноль. Лучше бы сделали ссылку на сайт побольше и поярче.

А вот рекламу Меги мне удалось отсканировать со второго раза. Но попав на сайт, я не понял, что мне нужно было делать. Я надеялся, что мне должны предложить какую-нибудь электронную книжку купонов с дикими скидками в брендовые магазины. Берите на вооружение, уважаемые маркетологи! Только так можно купить внимание аудитории!

Ну и напоследок щит со спецодеждой. Здесь вообще рекламщики допустили грубейшую ошибку — они вшили в код текст со страницей сайта, но не URL. Перейти на страницу сайта моя программа мне не позволила — пришлось вручную копировать адрес и вбивать его. Но и этот сайт оказался неадаптированным под смартфон.

Подводя резюме, хотел бы сказать, что QR-код — молодой, но очень перспективный маркетинговый инструмент. Но пока наши клиенты не приобщились в полной мере к использованию данного инструмента, применять его следует очень точечно и продуманно. В противном случае, придется пожалеть о потраченном времени и рекламном пространстве, которое можно было бы занять какой-то традиционной информацией.